Antes de integrar sistemas, entenda o processo.
Três perguntas para começar uma conversa sobre integração.
Uma integração começa antes da conexão técnica. O primeiro passo é entender qual informação precisa circular e por quê.
De onde a informação vem? Identifique qual ferramenta é responsável pelo registro original e quem pode alterá-lo. Isso evita tratar duas cópias como se fossem a mesma fonte.
Quem precisa receber? Defina o destino, o momento de envio e o que a operação deve fazer com a informação. Enviar tudo para todos raramente é um bom escopo.
O que acontece quando há uma falha? Combine como ela será identificada, quem deve agir e quando o envio pode ser repetido. A exceção também faz parte do processo.
Com essas respostas, a conversa sobre APIs e formatos fica mais objetiva. A integração passa a ter um propósito operacional, além de uma especificação técnica.